Pourquoi marque & management ?
La marque est plus qu’un outil de communication, elle est un outil de management.
Plus qu’un nom, un logo, un jingle, la marque est un capital de signes et de gestes, un corpus de valeurs et de faits. Elle est l’histoire et le caractère de l’entreprise, elle se situe en son cœur et pas seulement à sa périphérie. Elle en est la résultante de fond et pas seulement de forme. C’est le ‘core value’ de l’entreprise.
La marque est le lien des salariés de l’entreprise.
Tournée vers l’extérieur, elle sert à distinguer et à séduire. Ancrée de l’intérieur, elle rassemble et motive. Les managers de l’entreprise seraient surpris de découvrir combien leurs salariés ressentent et s’approprient des valeurs spécifiques à leur entreprise. Chacun a besoin d’identification et d’appartenance.
La marque est levier de business.
L’entreprise confrontée à des changements incessants peut s’appuyer, grâce à la marque, sur un socle commun pour fédérer et motiver les salariés. S’assurer de la cohérence interne et externe, c’est se donner toutes les chances que la promesse délivrée à l’extérieur soit réellement tenue par les salariés de l’entreprise, pour la satisfaction de leurs clients.
et pour que ce qui s’annonce au dehors se vive au-dedans.
Qu’apportons-nous de plus ? de nouveau ?
Nous sommes agence conseil en marque et management.
Nous nous appuyons sur la stratégie de marque pour rendre plus efficace le management de l’entreprise. Nous agissons sur toutes les parties prenantes de l’entreprise, en nous appuyant sur la marque, son identité et son capital de valeurs, pour mobiliser l’interne et séduire l’externe.
Managers de marque.
Nous bâtissons la marque de l’entreprise : positionnement, développement, expression… afin qu’elle soit efficace sur la globalité de son territoire : interne et externe. C’est le vrai sens du ‘Brand Management’, du ‘Branding’ anglo-saxon.
Et managers par la marque.
Toute conduite de changement finit toujours par poser un problème de communication. Nous savons définir la stratégie de marque qui non seulement accompagnera mais conduira le changement de l’entreprise.
au management de projets et des entreprises.
Quelle est notre philosophie ?
La marque doit être remise au cœur de l’entreprise.
Concrètement, la ‘brand strategy’ ne doit pas rester en aval et découler de la ‘business strategy’, elle doit être replacée au centre, pour redonner à l’entreprise et à ses salariés, une vision, des valeurs et ainsi conforter la mission collective et les rôles de chacun.
Rien ne peut se faire efficacement sans prendre en compte tant l’interne que l’externe.
Face au changement, les salariés peuvent être désorientés mais ils peuvent aussi en être les acteurs. Ils sont les porteurs d’une culture de l’entreprise. Rien ne peut réussir sans eux. Et il en est de même de l’environnement de l’entreprise. Les évolutions techniques, culturelles, sociales, économiques, politiques… peuvent être contraignantes mais aussi porteuses d’opportunités. Ces 2 logiques “inside out & outside in” à l’entreprise doivent être prises comme un tout.
L’entreprise en sort gagnante.
Si la promesse qui est délivrée par la marque est réellement tenue par les salariés de l’entreprise, alors le consommateur ne pourra être déçu. Ce que l’entreprise annonce au consommateur doit être le fait de toutes les équipes de l’entreprise.
au cœur de la stratégie de l’entreprise.